Tôi có nạp thẻ viettel và khi nạp xong nó cũng không thông báo là nạp thành công hay gì hết, tôi vào game thử thì cũng chẳng thấy gem gì hết, và tôi vô trang nạp lần nữa nạp mãi mà nó cứ để "Cặp mã thẻ & serial đã tồn tại trên hệ thống" nhưng thẻ này tôi mới mua xong và vô nạp liền, thẻ vẫn con mới và chưa nạp gì hết tại sao tôi nạp từ sớm giờ vẫn không được? Tôi đợi khoảng nữa tiếng rồi tôi mới nạp lại... nạp mãi nạp mãi mà nó vẫn hiện lên như vậy ạ! Giúp tôi vs được không?