tôi thấy trên facebook va diễn đàn có quá nhiều ng báo lỏi nạp thẻ kg thành công, nạp thẻ khong nhận đươc set, đâng nhập nhân vật kg đươc, mất nick, mất đồ, mất kc mất xu... tôi muốn ad giải thích rỏ tại sao lại có những lổi đó và nhiều đến như vậy, khi nài mới hết lổi ( thời gian cụ thể), khi bị lổi tôi báo lổi ở đâu ( địa chỉ cụ thể) sau khi báo lổi ad giải quýêt trong bao nhiêu ngày, nếu lổi đó la lổi do game ad có bồi thường kg,( nếu kg thi tai sao)